1、 電腦上雙擊客戶端圖標，有時打不開，有時運行程序圖標消失。答：電腦中360或電腦管家給屏蔽或者攔截了，需要添加信任或者退出360或者電腦管家即可正常運行客戶端。2、 客戶端上顯示前端攝像機離線。答：檢查攝像機電源、網絡是否正常。3、 客...

1、 網絡時鐘總覽界面顯示的時鐘總數、正常、異常狀態設備數量與實際添加終端數量不符。答： NTP服務器IP未同步至終端，手動設置時鐘NTP服務器IP后恢復正常。2、 時鐘終端在線，時鐘平臺卻顯示時鐘終端是離線。答：NTP服務器地址修改為當前...

1、 屏蔽管理系統中執行關閉按鈕指令時返回結果為執行成功，但無法關閉終端的屏蔽功能。答：檢查網絡中是否有相同IP地址的屏蔽終端。

1、身份認證管理服務器數據導入界面無法選擇考區。答：創建考試批次沒有啟用機構。2、 身份認證管理服務器數據打包界面，考生數量為0。答:   （1）導入數據沒有選擇考區。      （2）沒有考點綁定。      （3）沒有導入考生數據。  ...